Bantuan jaringan prihatin Digi adalah satu inisiatif yang penting untuk golongan B40 di Malaysia, terutamanya dalam menghadapi cabaran kos hidup yang semakin tinggi.
Adakah anda seorang yang memerlukan bantuan untuk mendapatkan peranti mudah alih atau langganan internet dengan harga yang lebih rendah?
Program ini menawarkan rebat kepada penerima Bantuan Prihatin Rakyat (BPR) bagi memudahkan akses kepada teknologi yang diperlukan dalam dunia digital sekarang.
Dengan bantuan jaringan prihatin Digi, anda boleh menikmati akses internet yang lebih murah dan peranti yang lebih berpatutan, mengurangkan beban kewangan keluarga.
Apa Itu Bantuan Jaringan Prihatin Digi?
Program Jaringan Prihatin dilancarkan oleh kerajaan Malaysia sebagai salah satu langkah pemulihan ekonomi pasca pandemik COVID-19. Ia diumumkan dalam Belanjawan 2021 dengan dana sebanyak RM3.5 bilion untuk membantu golongan B40 yang terkesan dari segi kewangan.
Tujuan utama program ini adalah:
- Mengurangkan jurang digital dalam kalangan rakyat Malaysia.
- Menyediakan akses internet berpatutan untuk keperluan kerja, pendidikan dan komunikasi.
- Memberi pilihan bantuan sama ada dalam bentuk rebat peranti ataupun subsidi data internet.
Digi sebagai penyedia perkhidmatan telekomunikasi, menawarkan pakej khas di bawah bantuan jaringan prihatin Digi yang direka untuk memberikan nilai maksimum kepada pengguna melalui pelan data bulanan dan peranti bersubsidi.
Usaha ini sekaligus menyokong matlamat kerajaan dalam memperluas liputan digital negara secara inklusif.
Jom Baca: Bantuan Car Seat: Syarat & Permohonan
Syarat Kelayakan Bantuan Jaringan Prihatin Digi
Untuk memastikan bantuan jaringan prihatin Digi sampai kepada golongan yang benar-benar layak, kerajaan telah menetapkan kriteria khusus bagi kelayakan penerima.
Ini penting agar hanya mereka yang berada dalam kategori pendapatan rendah atau tergolong dalam golongan B40 dapat menikmati manfaat yang ditawarkan melalui subsidi peranti dan data ini.
Siapa yang Layak Menerima Bantuan Ini
Kelayakan utama bagi penerima bantuan jaringan prihatin Digi adalah berdasarkan kelayakan Bantuan Prihatin Rakyat (BPR).
Ini bermakna hanya mereka yang telah disahkan menerima BPR oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) sahaja boleh mendaftar dan menikmati rebat Digi.
Kategori penerima yang layak merangkumi:
- Warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas.
- Individu atau isi rumah yang tersenarai sebagai penerima BPR semasa tahun pelaksanaan program.
- Pelanggan sedia ada Digi atau yang baru mendaftar, sama ada pelan prabayar atau pascabayar.
Selain itu, bantuan jaringan prihatin Digi menyediakan dua jenis rebat yang bergantung kepada status keluarga:
- RM180 untuk individu bujang atau isi rumah tanpa anak di bawah umur 18 tahun.
- RM300 untuk isi rumah yang mempunyai anak berumur bawah 18 tahun.
Dengan kata lain, pelanggan Digi yang tergolong dalam kategori B40 dan mempunyai tanggungan anak lebih berpotensi untuk mendapat rebat yang lebih besar. Ini memberi kelebihan kepada keluarga berpendapatan rendah untuk mendapatkan akses kepada peranti berkualiti dan pelan data yang mencukupi untuk keperluan harian.
Penting untuk memastikan nombor telefon yang digunakan semasa pendaftaran adalah milik sendiri dan telah didaftarkan atas nama yang sama seperti dalam rekod BPR bagi memudahkan proses pengesahan.
Dokumen dan Maklumat yang Diperlukan
Semasa proses pendaftaran untuk bantuan jaringan prihatin Digi, pengguna perlu menyediakan beberapa dokumen dan maklumat asas. Proses ini direka supaya mudah dan boleh dilakukan secara digital, terutamanya melalui aplikasi MyDigi.
Antara dokumen dan maklumat yang diperlukan ialah:
- Kad Pengenalan (MyKad) – sebagai bukti warganegara dan identiti sah.
- Nombor telefon yang berdaftar atas nama sendiri.
- Nama penuh dan nombor MyKad yang sama seperti dalam rekod penerima BPR.
- Untuk rebat RM300: maklumat anak di bawah umur 18 tahun yang disahkan sebagai tanggungan dalam permohonan BPR.
Dokumen ini tidak perlu dihantar secara fizikal; kebanyakan proses pendaftaran hanya memerlukan anda mengisi maklumat secara atas talian, dan sistem akan menyemak secara automatik dengan rekod LHDN.
Cuba Baca: Bantuan PKS Mikro: Syarat & Permohonan
Jenis Bantuan Jaringan Prihatin yang Ditawarkan oleh Digi
Bantuan jaringan prihatin Digi memberi dua jenis pilihan utama kepada pengguna yang layak, iaitu rebat untuk pembelian peranti mudah alih dan rebat untuk langganan pelan data bulanan.
Kedua-duanya direka khas bagi membantu pengguna dalam kalangan B40 agar dapat kekal berhubung dan mengakses dunia digital tanpa beban kos yang tinggi.
Bantuan Rebat RM300
Penerima bantuan yang merupakan isi rumah dengan anak berumur bawah 18 tahun berpeluang menikmati rebat maksimum sebanyak RM300 untuk pembelian peranti pintar melalui Digi.
Tawaran ini sangat membantu terutamanya bagi ibu bapa yang ingin menyediakan peranti untuk pembelajaran anak secara dalam talian.
Berikut adalah maklumat penting berkaitan bantuan ini:
- Jenis peranti: Digi menawarkan telefon pintar asas seperti Samsung Galaxy A02, dengan harga mampu milik selepas diskaun rebat.
- Cara tebus: Penerima boleh menebus peranti di kedai Digi terpilih atau secara dalam talian melalui saluran rasmi.
- Kontrak minimum: Sebahagian pakej memerlukan langganan pelan tertentu dengan tempoh kontrak selama 12 bulan bagi melayakkan penebusan rebat peranti.
Contoh pelan yang ditawarkan bersama peranti:
| Peranti Ditawarkan | Harga Asal | Harga Selepas Rebat | Pelan Disertakan |
|---|---|---|---|
| Samsung Galaxy A02 | RM359 | RM59 | Digi Prihatin 35 |
| Vivo Y1s | RM399 | RM99 | Digi Prihatin 45 |
| Realme C11 | RM429 | RM129 | Digi Postpaid 60 |
Pengguna hanya perlu membayar baki selepas ditolak rebat RM300, menjadikan ia jauh lebih berbaloi berbanding pembelian biasa.
Pakej ini sesuai untuk mereka yang memerlukan telefon pintar tambahan bagi anak-anak yang bersekolah atau untuk digunakan sebagai peranti kerja asas.
Bantuan Rebat RM180
Selain rebat peranti, Digi turut menyediakan bantuan berupa rebat sebanyak RM180 yang diagihkan dalam bentuk potongan RM15 setiap bulan selama 12 bulan untuk langganan pelan data. Bantuan ini terbuka kepada semua penerima BPR, termasuk individu bujang dan isi rumah tanpa anak bawah umur 18 tahun.
Maklumat lanjut berkaitan rebat pelan data:
- Prabayar: Pengguna boleh melanggan Digi Prepaid NEXT dan menerima data bulanan tambahan.
- Pascabayar: Pelanggan akan menerima potongan automatik RM15 dalam bil bulanan untuk pelan bermula dari Digi Postpaid 40.
Pelan yang layak untuk rebat ini termasuk:
- Digi Prepaid NEXT 35
- Digi Prepaid NEXT 45
- Digi Postpaid 40/60/80 ke atas
Kelebihan bantuan ini ialah:
- Tiada komitmen kontrak panjang.
- Rebat diagihkan secara automatik setiap bulan.
- Pelanggan juga menikmati 2GB data harian percuma di samping data pelan utama.
Rebat RM180 ini sangat sesuai untuk mereka yang tidak mahu membeli peranti baru tetapi ingin menikmati pelan internet bulanan yang lebih jimat dan stabil. Ia membantu mengurangkan kos langganan setiap bulan secara langsung.
Sila Baca: Semakan Bantuan Banjir Selangor
Cara Tebus Bantuan Jaringan Prihatin Digi dengan Mudah
Proses penebusan bantuan Jaringan Prihatin Digi adalah sangat mudah dan boleh dilakukan secara dalam talian melalui aplikasi MyDigi atau di kedai Digi terpilih.
Dengan menggunakan teknologi digital, penerima bantuan tidak perlu keluar rumah untuk membuat permohonan atau menebus rebat mereka.
Proses ini memudahkan golongan B40 untuk menerima manfaat yang ditawarkan tanpa perlu menghadapi kesulitan.
Langkah Demi Langkah Pendaftaran
Salah satu cara paling mudah untuk mendaftar dan menebus bantuan Jaringan Prihatin Digi adalah melalui aplikasi MyDigi. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti untuk menyelesaikan pendaftaran:
- Muatan turun dan buka aplikasi MyDigi – Pastikan aplikasi MyDigi telah dimuat turun di telefon pintar anda. Jika belum, ia boleh dimuat turun secara percuma di Google Play atau App Store.
- Log masuk ke akaun Digi anda – Masukkan nombor telefon Digi dan kata laluan untuk log masuk ke aplikasi.
- Pilih menu ‘Jaringan Prihatin’ – Setelah berjaya log masuk, pilih menu Jaringan Prihatin yang tertera di laman utama aplikasi.
- Pilih jenis bantuan yang dikehendaki – Pengguna akan diberikan pilihan untuk memilih antara bantuan rebat peranti atau rebat pelan data. Pilih salah satu berdasarkan keperluan anda.
- Muat naik dokumen sokongan – Pastikan anda memuat naik dokumen yang diperlukan seperti MyKad dan rekod BPR yang sah.
- Sahkan dan hantar permohonan – Setelah melengkapkan semua maklumat, sahkan dan hantar permohonan. Sistem akan memproses permohonan anda dan mengesahkan kelayakan berdasarkan rekod BPR.
Setelah permohonan disahkan, penerima bantuan akan menerima notifikasi mengenai status kelulusan dan maklumat lanjut mengenai penebusan bantuan melalui aplikasi MyDigi.
Proses ini sangat mudah dan cepat, dan kebanyakan pengguna dapat melengkapkan pendaftaran dalam masa kurang dari 10 minit. Aplikasi MyDigi juga memberikan kemudahan untuk memantau status bantuan serta membuat perubahan jika diperlukan.
Tebus di Kedai Digi
Bagi mereka yang lebih suka berurusan secara fizikal, bantuan Jaringan Prihatin Digi juga boleh ditebus di kedai Digi terpilih di seluruh Malaysia.
Walau bagaimanapun, bagi kebanyakan penerima, penebusan secara dalam talian melalui aplikasi MyDigi adalah pilihan yang lebih mudah dan cepat.
Proses tebus di kedai:
- Kunjungi kedai Digi atau ejen Digi sah yang terdekat dengan anda.
- Tunjukkan dokumen yang diperlukan (MyKad dan bukti penerimaan BPR).
- Pilih peranti atau pelan data yang sesuai dan buat penebusan dengan rebat yang diterima.
Kelebihan penebusan dalam talian melalui aplikasi MyDigi:
- Tiada perlu beratur panjang di kedai.
- Mudah diakses pada bila-bila masa dan di mana sahaja.
- Segera mendapat pengesahan kelulusan atau sebarang masalah teknikal dapat diselesaikan segera melalui aplikasi.
Penting untuk diingat bahawa tidak semua kedai Digi menyokong penebusan bantuan Jaringan Prihatin, jadi pastikan untuk memeriksa terlebih dahulu di laman web Digi atau menghubungi kedai terdekat untuk mengelakkan sebarang masalah semasa penebusan.
Masalah Biasa Semasa Tebus dan Cara Selesai
Walaupun proses penebusan bantuan ini direka untuk menjadi mudah, beberapa pengguna mungkin menghadapi beberapa masalah semasa permohonan atau penebusan. Antara masalah biasa yang sering timbul termasuk:
- Maklumat yang tidak padan dengan rekod BPR – Jika terdapat ketidaksesuaian dalam nama atau nombor MyKad, permohonan mungkin ditangguhkan. Pastikan maklumat yang dimasukkan adalah tepat dan sama seperti yang terdapat dalam rekod BPR.
- Masalah dengan akaun MyDigi – Kadang-kadang, pengguna tidak dapat log masuk kerana masalah kata laluan atau akaun yang tidak aktif. Pastikan akaun anda aktif dan kata laluan adalah betul.
- Kesulitan dalam memilih peranti atau pelan – Jika anda tidak pasti tentang pilihan yang terbaik, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Digi atau bertanya di kedai Digi terdekat untuk mendapatkan nasihat mengenai peranti atau pelan yang sesuai.
Sekiranya berlaku sebarang masalah, Digi menyediakan saluran sokongan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan media sosial untuk membantu pengguna menyelesaikan sebarang isu dengan cepat dan mudah.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan, penerima bantuan boleh menikmati manfaat Jaringan Prihatin Digi tanpa masalah yang besar.
Lihat Lebih: Bantuan MUIP Pahang: Syarat & Permohonan
Contoh Pakej Digi untuk Penerima Jaringan Prihatin
Pakej Digi Prihatin 35 adalah salah satu pilihan paling popular di kalangan penerima bantuan Jaringan Prihatin. Ia sangat sesuai untuk mereka yang mengutamakan akses data yang mencukupi untuk aktiviti harian seperti bekerja, belajar, dan hiburan.
Keistimewaan pakej Digi Prihatin 35:
- RM35 sebulan untuk pelan data dengan kuota 30GB.
- 2GB data percuma setiap hari yang boleh digunakan untuk pelbagai aplikasi seperti WhatsApp, Instagram, dan YouTube.
- Pakej Internet 4G LTE yang menawarkan kelajuan internet yang baik untuk penggunaan harian.
- Tidak perlu kontrak – sesuai untuk mereka yang ingin fleksibiliti tanpa terikat.
Pakej ini amat sesuai bagi golongan muda dan pekerja yang memerlukan sambungan internet yang konsisten untuk bekerja dari rumah atau mengakses kandungan pendidikan secara dalam talian. Selain itu, dengan harga yang sangat berpatutan, ia menjadi pilihan utama bagi mereka yang ingin mengurangkan perbelanjaan bulanan.
Jika anda memilih pakej ini, anda juga berpeluang untuk menebus peranti seperti Samsung Galaxy A02 dengan harga sangat diskaun selepas rebat Jaringan Prihatin.
Penutup
Dengan bantuan jaringan prihatin Digi, golongan B40 kini berpeluang mendapatkan akses internet dan peranti mudah alih dengan lebih mudah dan berpatutan.
Program ini memberi manfaat kepada mereka yang memerlukan, terutama dalam situasi ekonomi yang mencabar.
Jika anda layak menerima bantuan ini, jangan lepaskan peluang untuk memanfaatkannya. Jangan lupa untuk kongsi artikel ini kepada keluarga atau rakan yang mungkin memerlukan, dan komen di bawah jika anda ada sebarang soalan.